住客点评>>
-
好评郁闷的很,该酒店和网上公布的信息出入太大,酒店没电梯,没上网条件; 没24小时热水;...
-
好评酒店位置不错,距离客运站很近,前台态度很好,酒店干净,就是沐浴露和洗发水很臭。
-
好评性价比高可以就是隔音差
-
好评酒店的房间很整洁,每天早上阿姨来打扫,房间里还好舒服。东西得质量也是很不错的。
-
好评房间感觉还好,价格有点贵了,跟家里的茶不错,洗浴很热,24小时的热水特别给力。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
腾冲丽都酒店交通指南
酒店地处东方路与海华路的交叉口火山社区邮电小区内,邻近腾冲县质监局、工商局、旅游客运站,交通便利。
- 距离腾冲旅游客运站约1.4公里;
- 距离腾冲县政府约2.1公里;
- 距离腾冲机场约12.5公里。